Varning för Energikomfort
Sverige AB
En kundberättelse om hur ett enkelt elementbyte hos ett pensionärspar förvandlades till en VVS-mardröm med läckage, följdfel och förstörd egendom.
Vi anlitade Energikomfort Sverige AB för att åtgärda ett fel på ett element hos mina föräldrar, men Energikomfort Sverige orsakade ytterligare följdfel i och med sitt arbete — bland annat onödig genomspolning av system med gamla rör — som resulterade i att ett annat element slutade fungera samt att läckage på rör uppstått i värmesystemet.
För att laga en ventil till ett element och byta värmepatron till pannan har kostnaden nu blivit över 20 000 kronor, och därtill står vi kvar med ett läckage som orsakats av Energikomfort Sverige AB. Läckaget riskerar att skapa stora fastighetsskador och är ännu inte ens identifierat.
Under arbetet förstörde en av VVS:arna tre skulpturer som ställts undan i källaren. De medgav först att de förstört dem, men efter kontakt med företagsrepresentanter tog de tillbaka medgivandet. Energikomfort Sverige AB nekar nu till skadan och vägrar ersätta för förlusten.
Avråder å det starkaste från att anlita denna firma, som uppenbarligen skinnar sig på äldre människor och inte står för de skador de orsakar hos sina kunder.
Sammanfattning av ärendet
- Energikomfort Sverige AB anlitades för ett enkelt elementfel hos pensionärer.
- Onödig genomspolning av system med gamla rör orsakade följdfel.
- Ett annat element slutade fungera efter företagets arbete.
- Läckage uppstod i värmesystemet — ännu ej identifierat, risk för fastighetsskador.
- Total kostnad hittills: över 20 000 SEK — utöver pågående skada.
- Tre skulpturer förstördes av VVS-personal i källaren.
- Företaget tog tillbaka sitt medgivande och vägrar ersättning.